FAQ - Colonel Gustave

🎉 Schrijf je in en krijg 10% korting! Eerste levering gratis met promo code startcg2, of vanaf €50 aankoop.

Maten variëren afhankelijk van de verpakking die je kiest. Elke zak is gemarkeerd met een maataanduiding in de volgende indeling:

Small: brokjes tussen 7 en 9 mm.

Medium: brokjes tussen 12 en 14 mm.

Het doel is om uw hond de beste balans te geven voor zijn voedingsbehoeften (zoals de brokken van Colonel Gustave). Beide soorten voer zijn goed voor je hond zolang ze aan zijn behoeften voldoen, maar brokken hebben bepaalde extra voordelen, zoals het reinigen van zijn tanden.

Het is het beste om deze verandering over een week te spreiden. Dieren houden van hun gewoontes. Het beste is om het gewone voer van uw hond te mengen met zijn nieuwe Colonel Gustave brokjes, met een klein deel CG in vergelijking met het gewone voer aan het begin van de zeven dagen en het mengsel geleidelijk om te keren om te komen tot een rantsoen met 100% CG brokjes.

Onze ingrediënten zijn afkomstig uit een straal van 160 km rond ons magazijn.

Dit garandeert:

😍 Optimale kwaliteit garanderen
🎯 Onberispelijke traceerbaarheid
🌎 Een pakje CO2 besparen
🚜 Lokale fokkers/boeren ondersteunen

Onze recepten zijn uiteraard ontwikkeld door voedingsdeskundigen en dierenartsen. De recepten zijn compleet, wat betekent dat ze perfect voldoen aan de voedingsbehoeften.

Onze tas is gemaakt van composteerbare materialen! Het papier komt uit duurzaam beheerde bossen (PEFC-label).

We hebben ook een assortiment bulkvaten, die helemaal in zijn. Ze zijn gemaakt van plastic, maar ze zijn gerecycled uit de voedingsindustrie, en ze zijn gelijmd en herbruikbaar.

En we hebben ook plastic emmers, maar deze zijn van uitstekende kwaliteit, dus als je er een koopt, kun je er ongelooflijk veel mee doen!

Neem per e-mail contact met ons op via hello@colonelgustave.com en je ontvangt een label om het pakket gratis te retourneren.

Kort na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging van de vervoerder dat het pakket is opgehaald en ontvang je een link om je pakket te volgen.

We doen er alles aan om je bestelling op tijd te bezorgen. Als je bestelling voor 12.00 uur is geplaatst, leveren we je pakket nog dezelfde dag af bij onze partner!

Daarna duurt het 1 tot 2 werkdagen voor België en 3 dagen voor Frankrijk.

We leveren momenteel in België, Luxemburg, Nederland, Duitsland en Frankrijk. Voor landen buiten België kunnen extra bezorgkosten in rekening worden gebracht.

Het is heel eenvoudig, je kunt het zelf doen in je klantenzone of stuur ons een verzoek op hello@colonelgustave.com.

Aarzel niet om ons te laten weten waarom, zodat we ons voortdurend kunnen verbeteren.

De houdbaarheidsdatum van onze kroketten is 18 maanden. Dit betekent dat ze tot 18 maanden na de productiedag gegeten kunnen worden. Maar maak je geen zorgen, zo lang blijven ze niet goed. Over het algemeen raden we aan om ze binnen de eerste 6 maanden te eten, zodat ze in de ogen (en vooral de neus) van onze viervoeters al hun voedingswaarde en smaak behouden. Als je ze koopt zijn ze over het algemeen niet ouder dan 2 maanden, dus je kunt ze nog 4 maanden optimaal bewaren 🙂

De hoeveelheid hangt natuurlijk af van het gewicht en de leeftijd van uw hond. Op de verpakking van Colonel Gustave vindt u een tabel met de aanbevolen hoeveelheid voor uw hond. De tabellen zijn ook beschikbaar op de productfiches op onze website in het gedeelte "aanbevolen hoeveelheid".

We accepteren

Bancontact Paypal apple pay mastercard visa
logo artisan